Bir aramada beklenmeyen ülke sayfasının görünmesi, çok dilli yapıda inceleme gerektirir. Ancak tek ekran görüntüsü nedenini açıklamaz. Aramanın dili, sorgunun anlamı, benzer sayfaların içeriği ve teknik ilişkiler birlikte değerlendirilmelidir. Önce sorunu tekrar üretilebilir biçimde kaydedin; sonra hangi katmanın yanlış veya belirsiz sinyal verdiğini araştırın.
Gözlemi sorgu ve sayfa düzeyinde belgeleyin
Aranan ifade, beklenen URL, görünen URL, tarih ve kullanılan ülke/dil bağlamını yazın. Marka aramasıyla genel hizmet aramasını ayırın. Bir örnekten bütün sitenin yanlış hedeflendiği sonucuna varmayın; benzer sorgu ve sayfalarda durumun yaygınlığını inceleyin.
Müşteriden gelen bildirim varsa onun ulaşmak istediği içerik de öğrenilmelidir. Kullanıcı için yanlış görünen sürüm, teknik olarak erişilebilir olsa bile farklı para birimi, hizmet kapsamı veya iletişim yolu sunuyor olabilir. Sorunun iş etkisini bu farklar üzerinden tanımlayın.
Ülke sayfalarının gerçekten farklı görevleri var mı?
Aynı dildeki sürümler büyük ölçüde aynı metni taşıyorsa hangi farkın ülkeye özgü olduğunu inceleyin. Sadece ülke adını değiştirmek okuyucuya farklı bir kapsam açıklamayabilir. Teslimat, hizmet uygunluğu, yerel örnek ve iletişim bilgisi gerçek durumu yansıtmalıdır.
Mevcut olmayan ofis veya yerel varlık ekleyerek sorunu çözmeye çalışmayın. Teknik işaretler ile işletmenin gerçeği uyumlu olmalıdır. Gerekli fark yoksa ülke bazında ayrı sayfa açma kararının kendisi yeniden değerlendirilebilir.
Kanonik tercih ve yönlendirmeyi kontrol edin
Google’ın kanonikleştirme belgesi, kanonik işaretlerin tercih sinyalleri olduğunu ve seçimin Google tarafından yapılabildiğini açıklar. Beklenen ülke sayfasının başka adrese yönlenmesi veya çelişkili tercih bildirmesi incelenmelidir. Dil karşılığı kaydı da teknik ekibin kontrol listesinde bulunmalıdır.
| Kontrol alanı | Bakılacak kanıt | Soru |
|---|---|---|
| URL erişimi | Gerçek yanıt ve hedef | Sayfa doğrudan açılıyor mu? |
| Kanonik tercih | Sayfa çıktısı ve inceleme verisi | Hangi URL tercih ediliyor? |
| İç bağlantılar | Menü ve metin bağlantıları | Kullanıcı hangi sürüme yöneliyor? |
| İçerik karşılığı | Dil/ülke eşleme kaydı | İlişki doğru sayfalar arasında mı? |
Düzeltmeyi tek etikete indirmeyin
Varsayımsal bir global hizmet sitesinde ülke seçici yerel sayfaya giderken bütün metin bağlantıları başka sürüme yöneliyor olabilir. Bu durumda içerik, navigasyon ve teknik tercih birlikte incelenmelidir. Bir alanı değiştirip diğer çelişkileri bırakmak sorunu açıklamayı zorlaştırır.
Değişiklikleri kaydedin, teknik çıktıyı doğrulayın ve ilgili sorgu/sayfa grubunu zaman içinde takip edin. Arama sonucunun anında değişeceğini vaat etmeyin. Kullanıcının yanlış sürüme gelmesi halinde uygun karşılığa kendisinin geçebilmesi de deneyim açısından önemlidir. Sorunun çözümü, doğru sayfanın bütün yönleriyle anlaşılır olmasına dayanır.
İnceleme sonuçlarını tekil URL düzeyinde tutun. Aynı dildeki bütün sayfalara toplu kanonik değişikliği uygulamak, sorunun olmadığı içerikleri de etkileyebilir. Önce ortak nedeni doğrulayıp yalnızca gerekli kapsamda müdahale etmek daha denetlenebilir bir çalışma oluşturur.