Tam, sıralı ve geniş eşlemeyi gerçek arama niyetiyle değerlendirin. Eşleme türü seçimini ölçüm, hizmet kapsamı ve kontrollü testle birleştiren rehber.

Eşleme türünü seçmek, kelimenin yanına bir sembol eklemekten daha kapsamlı bir karardır. Reklamınızın hangi ihtiyaçlarla ilişkileneceğini, ne kadar çeşitlilikte sorgu göreceğinizi ve bunları nasıl değerlendireceğinizi belirler. “Geniş her zaman kötüdür” veya “tam eşleme bütün kontrolü sağlar” gibi kestirme kurallar yerine hizmetin sınırını ve mevcut ölçümün kalitesini inceleyin.

Anahtar kelime ile gerçek sorguyu ayırın

Anahtar kelime hesapta tanımladığınız ifadedir; arama sorgusu kullanıcının yazdığı ifadedir. Google, eşleme sisteminin yalnızca kelime dizilimini değil anlamı da değerlendirdiğini açıklar. Bu nedenle kampanyayı anahtar kelime listesine bakarak değerlendirmek yeterli değildir; gözlenen sorguların hizmetinizle ilişkisini inceleyin.

Tam eşleme de yalnızca birebir yazılan karakterlerle sınırlı düşünülmemelidir. Google'ın yakın varyasyon açıklaması, benzer anlam taşıyan aramaların eşleşebileceğini belirtir. Buradaki pratik sonuç şudur: En dar seçeneği kullanıyor olsanız bile sorgu kontrolünü bırakmayın.

Teklifin kabul ettiği ve etmediği ihtiyaçları yazın

Örneğin kurumsal yazılım entegrasyonu sunan bir işletme için genel “yazılım” ifadesi farklı ihtiyaçları bir araya getirebilir. Eğitim, iş başvurusu, hazır ürün satın alma ve özel proje talebi aynı teklife uygun değildir. Bu varsayımsal örnekte eşleme kararından önce hangi taleplerin satış ekibince karşılanacağı belirlenir.

Hizmet sayfasının da bu sınırı anlatması gerekir. Reklam yönetimi, sayfada açıklanmayan bir kapsamı tek başına telafi edemez. Neyi sunduğunuz, kime sunduğunuz ve hangi başvurunun uygun olduğu belirsizse önce bu üç soruyu netleştirin.

Eşleme seçimini hazırlık düzeyiyle değerlendirin

Aşağıdaki tablo tek bir doğru seçenek önermez. Hangi koşulun kontrol edilmesi gerektiğini ve testin hangi soruyu yanıtlayacağını gösterir.

Eşleme seçimini hazırlık düzeyiyle değerlendirin
Durumİncelenecek alanKarar sorusu
Dar ve uzmanlık gerektiren hizmetSorgu niyetinin sınırlarıBenzer ifadeler aynı ihtiyacı mı anlatıyor?
Yeni sorgu alanı araştırmasıÖlçüm ve inceleme kapasitesiYeni niyetleri ayırt edebiliyor muyuz?
Yetersiz başvuru kalitesiHedef olay ve satış geri bildirimiSistem hangi başarıyı öğreniyor?
Çok farklı hizmetler tek gruptaReklam ve sayfa ilişkisiTek mesaj hepsine gerçekten yanıt veriyor mu?
İyi sonuç veren mevcut yapıKontrollü genişleme denemesiEk kapsam hangi ticari katkıyı getiriyor?

Testte birden fazla soruyu karıştırmayın

Eşlemeyi değiştirirken aynı anda yeni hizmet, yeni sayfa ve farklı başarı tanımı eklemek değerlendirmeyi zorlaştırır. Testin varsayımını yazın: Daha ilgili sorgu çeşitliliği mi aranıyor, yoksa uygunsuz talepler mi azaltılacak? Başarı ölçütü bu soruya göre seçilsin.

Yalnızca tıklama maliyetine bakmayın. Daha ucuz tıklamanın başvuruya ve uygun görüşmeye ilerleyip ilerlemediğini inceleyin. Satış sonucu gecikiyorsa bu süreyi değerlendirmeye dahil edin. Az sayıdaki kayıt üzerinden kesin sonuç çıkarmak yerine mevcut belirsizliği görünür tutun.

Sorgu öğrenimini içerik ve satışla paylaşın

İlgili ama sayfada yanıtlanmayan bir ihtiyaç keşfedildiğinde bunu yalnızca anahtar kelime listesine eklemeyin. Hizmet açıklaması veya sık sorulan sorular için içerik ihtiyacı olabilir. Kapsam dışı talepler tekrar ediyorsa reklam mesajı fazla genel kalmış olabilir.

Sorgu değerlendirmesi sonunda kabul edilen niyet, dışlanan niyet ve araştırılacak ihtiyaç için kısa karar notları bırakın. Böylece sonraki kampanya yöneticisi sadece ayarları değil karar mantığını da devralır; aynı denemeler gerekçesiz biçimde tekrar edilmez.

Kaynaklar