Google Ads konum ayarlarını gerçek hizmet alanınızla karşılaştırın. Bulunma, ilgi, bölge kapsamı ve satış kayıtları için uygulanabilir inceleme rehberi.

Reklam haritada doğru şehri hedefliyor gibi görünse de gelen talep işletmenin hizmet alanına uymayabilir. Bunun nedeni ayar seçimi, ziyaretçinin farklı yerde hizmet istemesi veya sayfanın bölgeyi açıklamaması olabilir. Konum kontrolünü yalnızca haritadaki işarete indirgemeyin. Reklam ayarı, gerçek teslim veya hizmet koşulu ve başvuru kaydı birlikte değerlendirilmelidir.

Hizmet alanını işletme diliyle tanımlayın

Şehir adı her zaman yeterli bir sınır değildir. Yerinde hizmet için ziyaret mesafesi, teslimat için kargo kapsamı, danışmanlık için uzaktan çalışma olanağı farklı kararlar doğurur. Aynı şirketin her hizmeti aynı bölgede sunulmayabilir; kapsamı hizmet bazında kaydedin.

Müşterinin bulunduğu yer ile hizmetin verileceği yer de farklı olabilir. Başka şehirde yaşayan biri taşınacağı konut için hizmet arayabilir. Bu varsayımsal örnekte yalnızca iletişim adresine bakarak talebi uygunsuz saymak doğru olmaz; işin gerçekleşeceği yeri sormak gerekir.

Bulunma ve ilgi seçeneklerinin anlamını kontrol edin

Google'ın gelişmiş konum açıklaması, hedeflenen yerde bulunma veya düzenli bulunma ile o yere ilgi gösterme arasında ayrım yapar. Hesabın seçili kampanya türündeki güncel seçeneklerini inceleyin; haritada bir şehir seçilmesini otomatik olarak yalnızca o şehirdeki kişilere erişim diye yorumlamayın.

Google ayrıca konum belirlemenin çeşitli sinyallere dayandığını ve her durumda tam doğruluk garanti edilmediğini belirtir. Bu nedenle ayarı operasyonel kayıtlarla kontrol edin. Başvuruların hizmet adresi, uygunluk durumu ve kampanya bağlamı yanlış anlaşılmaları ayırmaya yardımcı olur.

Aynı konum kararını her hizmete uygulamayın

Aşağıdaki çerçeve, hedefleme ayarından önce hangi ticari sorunun çözülmesi gerektiğini gösterir. Teknik seçimi bu yanıtlardan sonra değerlendirin.

Aynı konum kararını her hizmete uygulamayın
Hizmet modeliGerekli konum bilgisiBaşvuru kontrolü
Yerinde teknik hizmetİşin yapılacağı adres ve erişimEkip bu bölgeye gidebiliyor mu?
Fiziksel mağaza ziyaretiŞube ve ziyaret olanağıİlgili şube açık ve uygun mu?
Ürün teslimatıTeslim adresi ve ürün kısıtlarıSipariş bu bölgeye gönderilebilir mi?
Uzaktan danışmanlıkDil, saat ve hizmet koşullarıGörüşme ve uygulama destekleniyor mu?
Birden fazla şubeTalebin ilgili olduğu lokasyonDoğru şubeye aktarılıyor mu?

Sayfada bölge bilgisini doğal biçimde açıklayın

Hizmet verilen alanı ziyaretçinin anlayacağı yerde belirtin. Başlığın her yanına şehir adları eklemek yerine hangi bölgeye hangi koşulla hizmet verildiğini açıklayın. Bir istisna varsa iletişim öncesinde anlaşılabilir olmalı; tüm talepler otomatik kabul ediliyormuş izlenimi verilmemelidir.

Formda konum sormak gerekiyorsa nedenini anlaşılır kılın. Tam adres ilk görüşme için gerekmiyorsa daha genel hizmet bölgesi bilgisi yeterli olabilir. Satış ekibinin kararına katkısı olmayan ayrıntıları toplamak formu gereksiz uzatır.

Bölge performansını uygun taleple birlikte okuyun

Bir bölgede ucuz tıklama almak o bölgenin işletme için uygun olduğu anlamına gelmez. Satış kaydı, hizmet verilebilirlik ve takip maliyeti birlikte değerlendirilsin. Aynı şekilde tek bir uygunsuz başvuru bütün bir bölgeyi dışlamak için yeterli kanıt olmayabilir.

Konum değişikliği sonrası gelen kayıtları nedenleriyle inceleyin. Sorun ayardan mı, reklamın bölge ifadesinden mi yoksa şubelere yönlendirmeden mi kaynaklanıyor ayırın. Kapsam değiştiğinde reklam ayarı, web sayfası ve satış notları aynı anda güncellensin.

Kaynaklar