SEO tekliflerini karşılaştırırken aylık ücretten önce hangi işlerin yapılacağını ve düzeltmelerin fiyata dahil olup olmadığını kontrol edin. Teknik inceleme, içerik ve raporlama kalemlerini aynı tabloya yazın. En önemli ayrım, öneri dosyası teslim eden ekiple bu önerileri siteye uygulayan ekip arasındadır.
Önce hangi sorunu çözeceğinizi yazın
Ajanslardan farklı tariflerle aynı sonucu beklemeyin. Teklif istemeden önce öncelikli hizmetinizi veya ürün grubunuzu, ulaşmak istediğiniz müşteriyi, çalıştığınız bölgeleri ve bugün yaşadığınız sorunu yazın. “SEO yapmak istiyoruz” yerine “Endüstriyel ürün sayfalarımızdan ilgili firmaların teklif istemesini artırmak istiyoruz” ifadesi daha kullanışlı bir başlangıçtır. Bu bir sonuç garantisi değil, çalışmanın yönünü belirleyen iş hedefidir.
Mevcut kısıtları da paylaşın: İçerikleri kim onaylayabilir, geliştiriciye ne kadar erişiminiz var, site yenilenecek mi, ürün bilgileri hazır mı? Aynı öneri, uygulayacak ekibi olan şirkette hızlı ilerlerken tüm değişiklikleri dışarıdan bekleyen bir şirkette bekleyebilir. Teklif, yalnızca yapılacak araştırmayı değil bu çalışma düzenini de karşılamalıdır.
Teklif kalemlerini yan yana koyun
“Teknik SEO yapılacaktır” tek başına karşılaştırılabilir bir teslim değildir. Hangi alanların inceleneceğini, sorunların nasıl önceliklendirileceğini, geliştiriciye hangi açıklamaların verileceğini ve düzeltmenin nasıl doğrulanacağını sorun. İçerik çalışmasında ise konu seçimi, uzman görüşmesi, yazım, görsel hazırlığı, düzenleme ve yayınlama ayrı sorumluluklardır. Teklifte bunların hepsi bulunmayabilir; önemli olan sınırların görünür olmasıdır.
Sayfa veya kelime sayısını kalite yerine kullanmayın. Mevcut bir hizmet sayfasının müşteri sorularını cevaplayacak biçimde yeniden düzenlenmesi, aynı konuda yeni bir blog açılmasından daha anlamlı olabilir. Ajanstan ilk önceliklerini gerekçeleriyle açıklamasını isteyin. Her ay aynı teslim sayısı yazan bir planın değişen ihtiyaçlara nasıl uyarlanacağını da netleştirin.
| Teklifte geçen ifade | İstenecek somut açıklama | Sorumlu ve kontrol |
|---|---|---|
| Teknik analiz | Önceliklendirilmiş sorunlar ve uygulanabilir düzeltme notları | Analizi kim yapar, değişikliği kim uygular, kim doğrular? |
| İçerik üretimi | Hedef müşteri sorusu, mevcut sayfayla ilişkisi, editoryal süreç | Uzman bilgisi, onay ve yayın kimin görevi? |
| Sayfa optimizasyonu | Hangi sayfa grupları, hangi gerekçeyle ele alınacak? | Metin ve tasarım değişiklikleri dahil mi? |
| Raporlama | Yapılan iş, etkiler, belirsizlikler ve sonraki kararlar | Veriyi kim yorumlar, kararı kim verir? |
Analiz ile uygulamayı ayırın
Örnek: İki teklif de “teknik SEO analizi” içeriyor. İlk ekip hataları raporluyor; ikinci ekip yönlendirmeleri düzeltiyor, sayfa şablonlarını güncelliyor ve değişiklikleri yeniden test ediyor. Bunlar aynı teslim değildir. Her ekipten aynı örnek URL için yapılacak işi adım adım anlatmasını isteyin.
Bir düzeltme tema geliştiricisine veya e-ticaret sağlayıcısına bağlıysa bu kişinin çalışmaya dahil olup olmadığını sorun. “SEO kapsamında” denmesi, üçüncü tarafın geliştirme bedelini otomatik olarak kapsamaz.
- Örnek bir sorunu ve etkilenen URL’yi gösterin.
- Sorunun raporlanması, düzeltilmesi ve yeniden testini ayrı satırlara yazın.
- Her satırda dahil/ek ücret/dış ekip ayrımını işaretleyin.
- Teklifleri ancak bu eksikler açıklanınca fiyat üzerinden karşılaştırın.
Rapor hangi sonucu gösterecek?
Sıralama ve organik ziyaret, yapılan işi anlamaya yardımcı olabilir; ancak işletmenin hedeflediği müşteri talebiyle birlikte okunmalıdır. Hizmet şirketinde geçerli başvuru, görüşmeye uygun talep ve satış ekibinin geri bildirimi önem taşır. E-ticarette ise ürün grubunun satış ve kârlılık bağlamı farklıdır. Ajanstan bu ayrımı raporda nasıl göstereceğini açıklamasını isteyin.
Başlangıç durumunu kaydetmeden hedef karşılaştırması yapmayın. Hangi sayfaların ele alındığı, hangi değişikliklerin uygulandığı ve başka hangi kampanyaların aynı dönemde yürüdüğü not edilmelidir. Her hareketin tek nedeni SEO olmayabilir. İyi bir değerlendirme, görülen değişimi ve henüz açıklanamayan kısmı ayrı anlatır; düşük veriyle kesin hüküm vermek yerine bir sonraki kontrolü tanımlar.
Birinci sıra vaadine değil, açıklamaya bakın
Google Search Central, birinci sıra garantilerine karşı uyarır ve bir SEO sağlayıcısının yapacağı değişiklikleri açıklayabilmesini önerir. Bu nedenle değerlendirmeyi iddialı sonuç cümlelerinden çok yöntemin açıklığına dayandırın. Resmî işe alım rehberi bu kontrol için yararlı bir referanstır.
Örnek çalışma isterken yalnızca parlak bir sonuç görseline bakmayın. Başlangıç koşullarını, ajansın doğrudan yaptığı işleri, müşterinin katkısını ve karşılaşılan güçlükleri sorun. Gizlilik nedeniyle isim paylaşılamıyorsa süreç, anonimleştirilmiş teslim örneği veya yaklaşım üzerinden konuşulabilir. Alanınızdaki bilgiyi sınamak için gerçek bir ürün veya hizmet sayfanızı birlikte değerlendirmek, genel bir satış sunumundan daha açıklayıcı olabilir.
Son toplantıda soracağınız sorular
Kısa listeye kalan ekiplere aynı örnek sorunu verin. Hangisinin daha uzun sunum hazırladığına değil, hangi soruları sorduğuna, eksik bilgiyi fark edip etmediğine ve yapılacak ilk işi açıklayabildiğine bakın. Ardından kapsam, sorumluluklar, iletişim sıklığı, değişiklik onayı, ek iş yöntemi ve ayrılık halinde teslim edilecek varlıkları yazılı hale getirin.
Bütçe seçimi bundan sonra daha anlamlı olur. Düşük fiyatın neden düşük olduğunu, yüksek fiyatın hangi ek kapasiteyi sağladığını görebilirsiniz. Henüz cevaplanmayan önemli soruları puan ortalamasının içinde gizlemeyin; doğrudan açık konu olarak tutun. SEO iş ortaklığı, araştırma ve uygulamanın düzenli biçimde devam edebildiği bir çalışma düzenine ihtiyaç duyar.
- Öncelikli müşteri ve sayfa grubu üzerinde uzlaştık mı?
- Danışmanlık, içerik ve geliştirme sınırları belli mi?
- Uygulama ve onay için isimlendirilmiş sorumlular var mı?
- Raporun hangi iş kararına yardımcı olacağı açık mı?
- Ek iş, erişim ve iş sonunda teslim koşulları yazılı mı?